抖音投诉商家怎么投诉(03/21更新)

抖音投诉商家怎么投诉

 最佳答案：

      通过抖音APP内投诉

      - 订单页面投诉：打开抖音APP，进入“我的”页面，点击右上角的菜单图标（三条横线），选择“我的订单”或“抖音商城”，找到需要投诉的订单，点击“官方客服”进行人工投诉，或在与商家客服聊天框的右上角点击“..”选择“投诉商家”，根据提示选择投诉理由并提交。

      - 商家主页投诉：进入商家主页，点击右上角的“举报”入口，选择投诉原因并提交。

      联系抖音客服

      - 在线客服：在抖音APP中，通过“我的”-“设置”-“帮助与反馈”-“在线客服”，联系客服反映问题。

      - 客服热线：拨打抖音官方客服热线“95152”或“10101588”，向客服人员说明情况进行投诉。

      通过其他平台投诉

      - 12315平台：登录“全国12315平台”官网或拨打“12315”热线，提供商家信息和投诉内容，进行投诉举报。

      - 消费者协会：联系当地消费者协会，反映在抖音购物遇到的问题，寻求帮助。

      在投诉时，应提供详细的订单信息、问题描述和相关证据，如聊天记录、商品图片等，以便平台更快地处理投诉。

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