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携程网客服工作怎么样

携程网客服工作怎么样配图,仅供参考

携程网客服工作的具体情况如下:
优点
- 薪资福利:月薪可达9k,有五险一金,旅游福利金和定期的员工旅游活动1。
- 职业发展:在大平台工作,能积累经验,了解大量旅游资讯,提升沟通能力1。
- 公司氛围:部分部门工作节奏较好,基本不加班,如有加班可获加班费或调休1。
缺点
- 工作强度:工作繁忙,需处理大量咨询,有时需夜班,压力较大2。
- 晋升空间:晋升机会有限,岗位发展潜力不大,长期从事可能缺乏技能提升3。
- 考核严格:培训期长,考核严格,标准高,存在淘汰压力1。
- 工作氛围:部分团队存在内部矛盾,可能出现推诿和背锅现象2。
总体而言,携程网客服工作适合作为短期职业过渡,对于寻求长期职业发展和技能提升的人来说,可能不是最佳选择。

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