kpi是什么意思（11/29更新）

kpi是什么意思

   KPI是关键绩效指标（Key Performance Indicator）的缩写，是用来衡量组织、部门或个人绩效的定量指标[[12]()][[1]()][[4]()]。KPI通过设置、取样、计算和分析组织内部流程的输入端和输出端的关键参数，成为衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。它是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标[[10]()]。