产品质量事故报告范文

原标题：产品质量整体下降，机械硬盘制造商将面临淘汰？

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产品质量事故报告范文（网络配图 侵删）

  总的一句话，就是现在主流的固态硬盘行业几乎是一直在牺牲寿命与可靠性，以换取更大的存储容量和更快的速度（刚开始用的时候）。

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  高端机械硬盘这些年来其实还是有很大发展的

  然而不得不说，我们或许还是太低估相关厂商的“作死”能力了。近日通过外媒的“提醒”我们突然发现，各大主流机械硬盘厂商在家用产品线上，已经将“摆烂”发挥到了一个淋漓尽致的地步。

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  这是什么概念呢？让我们先来看看三款极具代表性的家用机械硬盘产品，它们分别是西数RedPro、希捷IronWolf和东芝N300。

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  要知道，这三款的产品定位本身在“家用硬盘”领域其实都不算低，因为它们都是面向有一定存储需求、但没有购买企业盘的NAS用户。这就意味着，这些家用硬盘至少在宣传上都标明了可支持7X24小时运作，同时也都声称有为持续写入和读取数据做了充分的优化设计。那么它们的可靠性至少应该有一定的水准，或者说应该是接近企业级产品才对。

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  然而事实却是，这三款“高端家用硬盘”的可靠性普遍都低得令人发指。并且有意思的是，在西数与希捷的官网上，RedPro与IronWolf的典型写入量都没有被直接标明，需要找到官方产品说明文档才能看到这个数值，为平均300TB/年、5年保固。而东芝则相对诚实一点，直接在产品页的最下端给出了写入量数据，但这个数据其实更低，只有180TB/年、3年保固。

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  这是个什么概念呢？我们将这些高端家用机械硬盘的年写入量乘以保固时间，基本就能得到它们的“设计寿命”，分别是1500TB写入、1500TB写入和540TB写入。要知道，这些高端机械硬盘的容量普遍都做到了20TB或18TB，这也就是说它们仅仅只能承受约30次-75次的全盘写入，就可能已经达到了设计寿命的极限。

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  30次-75次的全盘写入量，显然是一个十分令人胆寒的数字，因为哪怕是被我们三易生活批判了多次的TLC固态硬盘，普遍也能做到500-1000次的全盘写入寿命。相当于2TB的TCL固态硬盘，最起码也可以有1000TB-2000TB的写入寿命，甚至很可能比这些高端家用机械硬盘还要耐用一些。

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  与“家用大容量高端盘”相比，真正的企业级机械硬盘的寿命明显长了很多

  为什么会这样，难道说是机械硬盘产业遇到了什么难以跨越的技术瓶颈？为了探究这一点，我们又查询了一些企业级机械硬盘的官方文档。可以看到，同样是大容量设计，20TB的西数HC560额定写入寿命为550TB/年、5年保固，也就是说，它的设计写入量达到了2750TB，很明显这已经比高端家用硬盘要长得多了。更不要说在更高端的企业级机械硬盘里，甚至还有些产品直接没有限制年写入量，而这是什么意思，相信我们即便不解释大家也能明白了吧。

  很明显，机械硬盘从整体的技术角度来说，是并没有遭遇“寿命瓶颈”的。也就是说，相关厂商只不过是故意将家用产品的寿命设计得很短、短到甚至可能不如固态硬盘的程度而已。那么，“家用机械硬盘”如今为何如此不受重视呢？

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  其实，纵观目前的整个PC市场就不难找到答案。一方面，SSD成本的快速下降，使得小容量家用机械硬盘目前几乎从主流市场消失，往往只有极低端的PC才会配备容量相对较小的机械硬盘。对于这部分产品来说，“成本”几乎是唯一的市场竞争力，因此厂商选择“摆烂”是完全可以理解的。

  另一方面，对于4TB以上的机械硬盘来说，“容量”已经成为了它们相比于固态硬盘唯一的优势。但普通消费者往往又不会对超大容量硬盘有需求。因此厂商自然就只能抱着“既对大容量存储有需求，又不会买企业盘”的一小部分用户群体，“能薅一把是一把”。如此一来，将这些大容量家用产品在成本、可靠性、价格上相对于企业盘做出较大的差异，自然也就见怪不怪了。

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  当然，这样的做法本质上就是涸泽而渔。一旦暴露，相关用户必然要么转向企业级产品，要么甚至有可能直接抛弃机械硬盘，选择各种企业级SSD的“大船”。如此一来，随着需求进一步的萎缩，相关厂商对于家用机械硬盘的技术发展、可靠性保证，自然只会越来越不上心，“家用机械盘集体摆烂”也就成为了目前行业的一大共识。

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